华夏中央广场是中国陶瓷中央商务区的地标性建筑群体,项目涵盖中国陶瓷城(华夏馆)、中国陶瓷大厦、国际创意设计中心、超五星级卡尔森国际酒店、行政公馆酒店及住宅等建筑组团。

体验式消费成房企与陶企关注热点

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来源:华夏中央广场作者:华夏中央广场发布时间:2013年09月05日

——“房地产业如何与陶瓷卫浴产业对接”高端研讨会成功举办

    9月4日下午,由《建材周刊》、《卫浴空间》主办,华夏中央广场协办的“房地产业如何与陶瓷卫浴产业对接”高端研讨会在陶瓷总部中国陶瓷剧场三楼会议室成功举办。佛山市陶瓷行业协会专职副会长黄希然、佛山科技学院副教授、中国美术研究院副研究员昃伟、广东长信地产集团营销中心总经理徐伟钊、富林地产董事总经理招铭标、华夏中央广场总经理严锐军、形动装饰总经理詹冬青、金鹰无机材料有限公司总经理许小华、东鹏控股股份有限公司市场中心总经理汤浩、和美陶瓷有限公司董事谢达海、江西微臣陶瓷有限公司总经理罗志健等多家房地产公司、设计装饰公司、行业协会领导与陶瓷卫浴企业以及20多家媒体代表共50多人积极参与,就陶瓷卫浴产品应用、选购及客户体验等方面展开深入的交流和探讨。

    研讨会由《建材周刊》社长罗青主持,在会议上,来自不同领域的房地产企业、陶瓷卫浴企业、空间设计机构以及陶瓷艺术家分别阐述各自在选择、设计和使用陶瓷卫浴产品时考虑的重点以及就房地产业与陶瓷卫浴产业对接的方式纷纷提出了自己的建议,并一致认为让消费者进行体验式消费是当前房企与陶瓷卫浴企业都必须重视并尽快落地实施的事情。

    富林地产董事总经理招铭标:将高、中、低档的陶瓷分类展示,更好地为消费者提供增值服务
目前政府对房地产的调控也逐渐从有形调控转变成通过税收改变等方式进行宏观调控,但不管怎么样,佛山的房地产依旧是成交量不减,价格稳步上升。我在跟业主谈论陶瓷卫浴产品的时候,发现很多业主无法判断陶瓷卫浴的好坏,我们也一直在考虑如何能后续地为业主提供服务,我个人觉得陶瓷卫浴产品需要一个体验式消费的场所,将高、中、低档的陶瓷进行分类,展示给房地产开发商以及消费者,这应该是前瞻性的发展趋势,也是为客户提供增值服务的方式。

    华夏中央广场总经理严锐军:没有体验就没有发言权
现在各行各业都在讨论客户体验,足以证明客户体验已经逐渐地成为营销的一种方式。陶瓷行业大多是中小企业,但中小企业并不意味着它的产品就是中低端,他们都是想走精而强路线,陶卫企业如何实现客户体验?没有体验就没有发言权!华夏中央广场将推出的针对建陶卫浴企业的应用体验高端平台——行政公馆酒店,就是以高端星级酒店为载体,将企业核心竞争产品融入楼层和客房设计应用中,实现客户与产品组合应用体验的完美对接。让企业目标客户(经销商、工程采购商、设计师、社会大众等)在入住过程中全方位亲身体验企业产品的功能与品质,从而提升客户对产品的综合应用感受和认可度。

    东鹏控股股份有限公司市场中心总经理汤浩:需进一步打造陶企与房企的商业合作模式
房地产的发展与陶瓷卫浴的发展紧密相连,进一步打造陶卫企业与房地产企业的商业合作模式是加快推动房产与陶卫企业发展的有力措施。但陶卫企业在与房企合作时还需要关注两点,一是体系的匹配程度:产品、运输、售后服务是否能够满足房企的需求;二是根据房地产目前的精装房、半精装房以及毛坯房这三大类考虑从战略联盟以及样板房个性化定制方面切入。我们都有共同的客户,通过让客户体验,了解品牌,并提供更多的品类给客户选择,让客户减少装修过程中的时间和精力成本,从而促使客户做出“双赢”选择。

与会的嘉宾们对房地产业及陶瓷卫浴产业的发展均表示看好,认为两个行业关联度很大,佛山作为全球最大建陶卫浴产业集聚区,拥有“地利”的优势,房地产和陶瓷卫浴产业有了更大的合作空间。有嘉宾建议佛山的房地产业和陶瓷卫浴产业可结成战略联盟,不仅可促进两个行业的发展,更可为消费者带来更好的产品与服务。而随着陶瓷卫浴产业的发展,一种新型的营销模式——客户体验式营销受到越来越多企业(尤其是中小企业)的关注,相信建陶卫浴企业的应用体验平台的推出,将为企业开拓新的营销渠道,让消费者有了真实体验企业产品的高端平台,同时为企业创造了更高的价值。

(文/何碟、曹鑫)

研讨会现场

 

华夏中央广场总经理严锐军(左一)、广东长信地产集团营销中心总经理徐伟钊(左二)

 

江西微臣陶瓷有限公司总经理罗志健(左)、和美陶瓷有限公司董事谢达海(右)

 

佛山科技学院副教授、中国美术研究院副研究员昃伟(左一)、《建材周刊》董事长罗青(左二)、富林地产董事总经理招铭标(右二)、华夏中央广场总经理严锐军(右一)

 

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